Web3 debe ser más humano, y la IA emocional es la respuesta

Opinión de: Max Giammario, fundador y CEO de Kindred

Las interfaces y la experiencia del usuario en las herramientas de Web3 son terribles, aún más en comparación con sus homólogos Web2. Esta experiencia mediocre para Web3 está perdiendo la atención de tantos usuarios como desee, y con lo rápido que se mueve el ecosistema, estas deficiencias rara vez se prestan atención.

Los agentes de IA pueden ser una excelente herramienta para superar estas debilidades. Su potencial para mejorar el desarrollo y la experiencia del usuario es notable, aunque aún no ha alcanzado su potencial real. Una vez combinado con la IA emocional, que nos permitirá comprender los contextos más allá de su programación, veremos un salto cuántico de las herramientas Web3 a los usuarios comunes.

La curva de aprendizaje de Web3 es muy empinada

Considere sus primeras interacciones con una billetera Web3: una experiencia aterradora y difícil. Muchas personas temen que, en cualquier momento, puedan cometer un error, lo que podría significar perder dinero. Esta situación puede ser menos incómoda si agregamos agentes con IA emocional que puede guiar a los nuevos usuarios y brindar apoyo personalizado, manteniendo a las personas a gusto durante su proceso de aprendizaje.

Si la primera interacción con Web3 es perfecta de esta manera, la adopción podría crecer. Una mejor experiencia de usuario sería un beneficio mutuo para toda la industria, que sufre de tener pocos usuarios. Alcanzar un nivel de adopción de una herramienta Web2 sería una victoria para el ecosistema.

Los compañeros de IA emocionales facilitarían todo

Con el potencial que tienen los agentes emocionales de IA, facilitarían la experiencia de los nuevos usuarios, y podrían servir como asistentes personales para interactuar con el resto de las herramientas Web3 de una manera más autónoma y personalizada.

Los agentes emocionales de la IA podrían actuar como entrenadores motivacionales, proporcionando acompañamiento continuo, personalizado y empático que les permite conectarse profundamente con sus usuarios y guiarlos en las mejores prácticas para evitar pérdidas significativas en Web3.

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Estos son solo algunos de los usos más evaluados de Web3 hoy en día. Cuantas más aplicaciones tenga en el futuro, más potencial se desbloquea. Sin embargo, combinar tanta tecnología de última generación implica riesgos significativos que deben considerarse en su desarrollo.

La implementación de IA emocional en Web3 conlleva riesgos

La integración de la IA emocional dentro del ecosistema Web3 podría ser muy beneficioso. Aún así, debe considerarse que implica riesgos que tiene cualquier IA, además de lo que implica el uso de Web3. Uno de los riesgos más significativos sería utilizar información personal porque, como IA emocional, requerirá más información de sus usuarios, lo que aumenta el peligro de la fuga de datos.